今年暑运期间，铁路部门推出了一项名为轻装行的服务，旨在帮助旅客轻松运送行李。这项服务分为“门到站”和“站到门”两种方式，可以将行李从车站送到家或从家里送到车站。目前该服务仅在全国19座高铁车站进行试点。乘客可以通过12306APP预约这项服务，费用按行李件数计算，在取件前随时可以免费取消订单。
