近日，许昌网友狄先生向记者讲述了遇到的糟心事，为了不耽误干活，狄先生目前已花费近万元租车，这笔损失还不知道找谁来承担。
为了证明维修厂报价的合理性，狄先生向记者出示了一份今年3月份的维修记录。记录显示，该车辆在同一个维修厂，更换了同一个零部件——“防撞缓冲包总成”，当时的报价同样是58000元，并且中国人保当时顺利进行了理赔。“才过了几个月，一样的车、一样的件、一样的维修厂、一样的保险公司，为什么上次能赔，这次就不能赔？”狄先生表示无法理解。他还透露，自己的车辆同样投保于中国人保，并且多次在该维修厂进行出险维修，此前从未出现过类似问题。
面对狄先生的质疑，中国人保许昌市分公司分部经理承认，定损前维修厂确实没有擅自对车辆进行维修，但对于零部件价格争议，并未给出合理解释。更让狄先生无法接受的是，该公司给出的最终解决方案是“去起诉我们吧”。