自今年11月以来，虚假“车辆召回”类诈骗事件频发。诈骗分子冒充各大品牌车企客服，以“车辆配件存在安全隐患”为由向车主发送虚假召回短信，诱导车主点击信息里的网址或扫描二维码，进而实施诈骗。北京警方通报，已有20余家车企品牌被冒充，有车主被骗金额高达27万余元。
车主张女士收到一条短信，称其名下汽车气囊存在安全问题需要召回，如不办理将面临人身安全风险，且车辆将取消质保。由于短信中包含姓名、车牌号和网址，张女士没有怀疑便点击了链接，打开一个仿冒的车企官网，并选择了线上理赔。对方提供了一个链接，声称因受反诈平台监督，需通过银联执行。假银联客服引导张女士下载会议软件并开启屏幕共享，以身份核验为由要求她提供支付宝和银行账户信息。随后，对方以支付宝没有企业收款功能、转账失败为由，指导张女士开通银行卡“企业收款”功能，并向陌生账户转账并提供验证码。操作完成后，张女士发现卡内资金被转走27万余元，这才意识到被骗。
综合案件分析，诈骗套路主要有三个步骤：首先通过手机iMessage、普通短信等多种渠道发送虚假召回通知误导车主；接着引导车主点击高仿的官网页面核验车辆信息，使其放松警惕；最后，诈骗分子“逼迫”车主限时联系“客服”，并引导选择线上理赔或自主修车的退费模式。当受害车主联系上“客服”要求退费后，诈骗分子会以提供的账户没有企业收款功能导致收款失败为由，引导车主通过“刷流水”开通银行卡企业收款功能。等车主彻底相信后，就以“输入转账编码”等为幌子，骗取转账金额。
警方提醒，正规的车辆召回不会通过私人手机号、“iMessage”或境外号码发送通知。车主收到召回相关消息时，不要直接点开短信内的链接，务必通过车企官方客服、官方App或授权4S店等正规途径核实真伪。此外，官方车辆召回只为车主提供免费检修服务，不存在修车补贴或理赔退款等项目。凡是借召回名义要求“刷流水”或向陌生账户转账的行为都属于诈骗。遇到要求下载会议软件、索要银行卡及验证码或打探银行卡限额等情况，一定要提高警惕。若不慎点击可疑链接或开启过屏幕共享，请立即断网，及时联系银行冻结银行卡，守护账户安全。一旦发现被骗，请立刻拨打110报警求助。