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航空公司辟谣飞机延误发额外补偿:安排了住宿没有额外补偿【快讯】

2023-07-24 02:17530

原标题:飞机延误6小时,登机时拿到200元现金?航空公司回应

“我们很抱歉地通知您,由于天气原因,您原订的航班已延误……”暑期以来,机场旅客数量大增,航班也频现延误。

7月21日,#飞机延误6小时工作人员发现金补贴#话题冲上热搜。

视频显示,7月19日,在江苏南京,一航班因天气原因延误了6个半小时,当乘客准备登机时,工作人员直接发现金补贴。有乘客表示,突然就消气了,这是最简单、直接的方式。

航空公司辟谣飞机延误发额外补偿:安排了住宿没有额外补偿

据都市快报22日报道,涉事航空公司售票柜台工作人员表示,当晚这趟航班确实有延误,后来给旅客安排了住宿,但没有额外补偿。

工作人员:为旅客安排住宿,没有额外补偿

报道称,上述视频于20日凌晨4点31分发布在某网站上,该网友发帖说,“第一次看到机场现场发钱,南京飞三亚,天气原因,延误了6个半小时,终于登机了,看到现场发现金补贴,熬了个大夜,我觉得我又行了,咱主打个心态平和”。

航空公司辟谣飞机延误发额外补偿:安排了住宿没有额外补偿

该网友说,当时是因为天气原因,自己领了200元,发的这笔钱是夜晚住宿补贴,因为没去宾馆住,所以才补贴。

21日,南京禄口国际机场服务热线工作人员表示,目前还不掌握情况,需与相关部门核实。

南京禄口国际机场该航空公司售票柜台工作人员回复,当晚这趟航班确实有延误,后来给旅客安排了住宿,后续航班也给他们安排好了。

该工作人员表示,当时航班延误是因为天气原因,给旅客安排了住宿,但没有额外补偿。

航班延误处置中,除了经济补偿外,还有哪些方式?

南京禄口国际机场服务热线工作人员回复说,他们还要去核查下,对于飞机延误后续处置,通常也是各大航空公司根据自己相关规定来执行。

网友:遇到过类似情况

在此次热搜的话题评论区,不少网友表示,也遇到过类似情况。

“发了200元现金,拉去酒店吃了顿饭还去房间睡了个觉。”

“食宿都包,加补偿400元,但是真的耽误事。”

“空姐送了4回吃的,然后起飞发了200元”。

航空公司辟谣飞机延误发额外补偿:安排了住宿没有额外补偿

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