近日
湖南长沙一家银行内
一张写满字的业务凭证在指尖传递
一场惊险又“无声”的救助正在进行
……
事发当天
一名男子带领一名女士走进银行
男子主动向银行工作人员表示
同行女子是一名听障人士
不慎遗失了银行卡
他是女子的男朋友
陪同来银行办理挂失补卡
和修改预留手机号的业务
当银行工作人员袁超群
与这名女士对视时
明显感觉到她的局促与不安
袁超群怀疑这名女士可能遇到了麻烦
便以听障人士办理业务
需要网点主任协助为由
将现场情况告知了网点主任熊玉洁
随后熊玉洁当机立断
将这名女士带到理财工作室
并通知保安守在工作室门口
“需要我们帮助您吗？”
“您的银行卡是真的丢失了吗？”
“这个电话号码是留的您的吗？
还是那位男士的？”
“您认识他吗？”
“您家里还有可以联系到的人吗？”