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酒店员工辱骂游客是狗官方通报退款风波引冲突(图)

2024-04-10 14:40:02 互联网36

核心提示：近日，云南大理发生一起涉及酒店服务纠纷的事件。一名游客预订了某酒店连续两晚的房间，于预定首日抵达酒店，希望立即入住。然而，店员告知其预订房间尚未完成退房清洁工作，需至下午14时方可办理入住。游客对此安排不满，坚决要求退款退房

针对游客反映云南大理一酒店未按约定提供现房，提出退款退房后遭酒店员工追逐辱骂一事，酒店负责人回应称内部正在整改，不会逃避问题，“该处罚的处罚，该停职的停职”。

酒店员工辱骂游客是狗官方通报退款风波引冲突

标签： 酒店员工辱骂游客是狗官方通报

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酒店员工辱骂游客是狗 官方通报 退款风波引冲突(图)

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