6月2日,一名网友发布视频称,在武汉乘坐出租车过程中,司机师傅嫌距离近要价8000元车费。
其发布的视频,显示出双方在车内发生口角,下车后其没有支付车费便进入酒店办理入住。过程中,双方在酒店内外再次发生口角,司机师傅表示“把钱(给钱)就完了”,乘客理解为八千,随后要求报警。
6月6日,涉事出租车内的记录仪视频传出,体现了乘客从上车开始,共约3分24秒的事情经过。该视频显示,乘客上车后说错地名,司机师傅询问其具体地点后继续行驶并沉默。乘客认为司机嫌距离近想拒载,过程中多次使用脏话表达不满,之后提出要投诉,双方随即发生口角。
出租车公司工作人员告诉记者,网传记录仪视频属实,“不是我们公司传出去的,但事情的现象是里面记载的那样。”
“他下车没有给钱,所以司机才过去。语言方面可能确实存在误会,但这不是他不给钱的理由。”出租车公司工作人员介绍,近日网传“出租车司机嫌距离近要价8000元车费”一事,民警到场后乘客支付了车费,没有向公司投诉。
事发后公司召回司机,对其服务方面存在的问题进行了“停运教导”。目前,这名司机师傅可以正常营运。
6月6日,记者多次致电发布视频的乘客,电话均未接通。同日,记者看到该乘客已将发布的视频删除,其账号设置为私密。
出租车公司工作人员介绍,已上报交通部门,此事在进一步调查中。