6月24日,河南郑州一名女子在社交媒体上吐槽其蔚来汽车油门踏板直接被踩断,引发了广泛关注和讨论。她质疑油门踏板材质为劣质塑料,对汽车的安全性产生了严重怀疑。
蔚来回应女子吐槽油门直接踩断:需到门店检查确定原因
此前,有媒体报道称,蔚来汽车客服表示,油门踏板的设计是为了在发生事故后避免再加速,防止造成二次伤害。对此解释,一些网友表示理解,但也有很多人对此表示质疑,认为这种设计是否合理仍需进一步探讨。
25日下午,再次致电蔚来汽车客服,客服人员表示,油门踏板的材质确实是工程塑料和铁的组合。客服还提到,这种情况自己也是第一次遇到,具体原因需要到门店进行详细检查后才能确定。
此次事件在网上引起了广泛讨论,很多网友对蔚来汽车的安全设计表示担忧。有人认为,即使是为了安全设计,油门踏板断裂仍然不应发生在正常驾驶过程中,这会给驾驶者带来极大的安全隐患。
也有网友表示,作为新兴电动车品牌,蔚来汽车在设计和材质选用上应该更加严谨,以确保用户的行车安全和体验。
蔚来汽车客服已建议该用户将车辆送到门店进行全面检查,以确定油门踏板断裂的具体原因和解决方案。对于广大车主,蔚来汽车也应及时发布相关声明,说明此次事件的原因及改进措施,确保用户的信任和安全。