消费者情报研究合作伙伴(CIRP)最新数据显示,随着换机周期的放缓,苹果用户持有设备的时间正变得越来越长。
在最近12个月中,至少71%的iPhone用户和68%的Mac用户称其旧设备使用时间已超过两年,而2020年这两个比例分别为63%和59%;不过iPad用户的增长幅度略小。
CIRP 研究表明,Mac 用户持有设备的时间显著增加,目前至少有 56% 的 Mac 用户愿意使用三年以上再去更换新机,而 2020 年这一比例仅为 40%。分析师指出,随着 2020 年 M1 芯片推出,苹果 Apple Silicon 在性能和能效方面取得了重大提升,因此 Mac 电脑已经能够满足“要求苛刻的任务”的处理需求。
当然,新冠疫情的暴发可能也影响了消费者的行为,例如早期阶段对远程办公和在线教育的需求激增,再加上后续出现的经济不确定性,导致大量消费者在换机方面变得更加谨慎,他们更愿意继续使用现有设备而不是购买新设备。
彭博社 Mark Gurman 也注意到了这一现象,他表示:使用超过两年的老款 iPhone 和 Mac 设备的用户比例急剧上升。他认为,导致这种局面产生可能原因可能有以下几个方面,包括新机“挤牙膏”、设备耐用性和可靠性的提升、用户需求的变化。
他认为,对于大部分用户来说其当前设备仍可应付日常使用需求,因此大多数用户没有频繁升级的需求或动机,无论是摄像头、存储空间或处理器的升级,都没有那么重。