7月20日，有网友发布视频称河北秦皇岛南戴河国际娱乐中心一过山车设备出现故障停滞，多名游客被困在半空。
视频拍摄者在评论区留言称事情发生时间为7月19日，设备停滞了至少十分钟。
7月21日，记者致电南戴河国际娱乐中心工作人员，工作人员表示自己是暑期临时工，对于当天情况并不了解，目前接到通知是过山车项目已经停止对外开放，正在维修中。
对于当天事件园区的处理，工作人员表示并没有收到通知，自己只能按照通知回复，设施停滞的原因仍在调查中。记者尝试和景区项目负责人联系，工作人员称已经将情况反馈。
评论区有网友表示，这并不是该设施第一次出现这样的情况，2023年该娱乐中心的过山车项目，也曾因停电导致多名游客倒挂半空被困20分钟，后续游客们收到了赔偿。
据媒体此前报道，2023年6月6日一架载满游客的过山车倒挂在空中，多位游客头部朝下，十分惊险。事发地点也位于南戴河国际娱乐中心，同一地点和项目设施。
南戴河国际娱乐中心工作人员介绍，事发在上午10点左右，停电后景区立即启动了紧急预案，领导组织专业救援人员救助游客，将游客全部救下，当天包括过山车在内的多个项目都在检查，景区正常开放。
