12月27日，哈尔滨的闫家岗冰雪奇趣世界宣布了一项特别的互动体验项目——800只小雪人的认领活动。这些小雪人不仅可供游客观赏，还可以以198元人民币的价格进行认领。认领成功后，参与者可以为自己的雪人装扮造型，并通过手机远程查看雪人的实时状态。园方承诺将对所有已认领的雪人提供维护服务，确保它们在整个冬季保持良好的外观。
这项雪人认领活动是园区为了吸引更多游客而设计的一项创新举措，旨在让游客能够更加深入地参与到冰雪文化的体验中来。在试营业期间，园区已经吸引了大量游客的关注，特别是两个大雪人佳宝和闫宝因其可爱的形象赢得了网友们的广泛赞誉。目前，已有部分雪人被成功认领，剩余的小雪人也将陆续找到新主人，直到全部售罄为止。
然而，这一活动也引发了一些争议。有网友认为这是商业炒作，把原本免费的公共艺术变成了商品。虽然价格不高，但这种做法是否合适值得商榷。还有网友表示，198元买个真雪人玩偶有点不靠谱，因为天气变化可能会影响雪人的保存时间，感觉像是在卖一个限期使用的玩具。
根据《消费者权益保护法》，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在这种情况下，如果由于不可抗力因素（如极端天气）导致雪人无法维持原有形态，影响了消费者的预期体验，消费者有权向经营者提出合理的补偿请求。因此，园区应当提前告知可能存在的风险，并制定相应的应急预案；一旦出现意外情况，应积极与消费者沟通解决方案，包括适当的补偿措施。
