海口市交通运输和港航管理局于1月30日22时发布温馨提示：由于琼州海峡大雾气象条件好转，预计1月31日港口不会停航，因此取消了新海港、秀英港和铁路南港1月31日的停航预警。建议出岛司机旅客提前预约购票，并按票面时间到港，不要提前超过两小时到达。
根据1月31日22时的气象预报，2月1日4时至9时及2月2日4时至8时，琼州海峡仍有可能因大雾而停航（具体以官方停航通告为准）。司机和旅客可通过“海口发布”、“琼州海峡轮渡管家”、“铁路轮渡”微信公众号及各级媒体关注最新的停航信息，合理安排行程，避免在可能的停航时段出行。如果已经停航，请未到港的车辆不要前往港口，延误的船票可在后续使用。
如需咨询，可联系以下客服热线： - 新海港、秀英港客服热线：9693666 - 铁路轮渡客服热线：0898-31684464 - 市民热线：12345
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