婚恋平台的套路问题持续引发关注。一年前，央视315晚会曝光了珍爱网、世纪佳缘等多家婚恋公司的不当行为。尽管时间已经过去，但婚介行业的投诉和维权事件依然频发。一些不法商家的手段并未显著改变，但消费者维权却面临重重困难。
一位受访者表示，她的被骗经历改变了她对婚姻的看法，不再愿意接受两三万元退款以息事宁人，而是决定抗争到底。婚介行业的陷阱往往出现在浏览社交网站时，通过推广或私信引流到线下婚介所。单身资源成为这些机构的宝贵财富。有消费者透露，每天都会收到多个红娘账号的联系，承诺前期筛选匹配对象无需费用，并提供条件优越的异性资料。
然而，进入门店后，消费者通常会经历长达数小时的高强度推销。他们被安排在狭小的空间内，面对多人的轮番劝说，甚至遭受情感操控。为了促成交易，销售人员有时会查看客户的银行卡余额或贷款额度，诱导其借贷消费。有会员表示，他在短时间内通过多种方式借贷数万元支付服务费。
婚介套餐的价格和服务内容并不透明。销售红娘根据顾客情况灵活调整报价，有些机构按月薪的2-3倍收费。市面上常见的婚介合同周期一般为三个月到一年，约见人数从3人到8人不等，每次见面费用高达数千元。此外，部分套餐包含情感课程等增值服务，进一步提高价格。
