女子购买代打车服务后收到异地账单!广州的陈女士曾在闲鱼平台上购买了“五折代打车”服务,按照商家要求提供了滴滴账号绑定的手机号和验证码。然而,商家以无车接单为由取消了订单。随后,陈女士发现自己的滴滴账户上出现了一笔北京的陌生订单。
姜先生也遇到了类似的情况。他的IP地址在北京,却收到了上海的代驾订单。他联系了滴滴出行客服寻求帮助,并且发现有人在他的账户上多次尝试呼叫代驾。尽管姜先生立即取消了这些订单,但仍然感到困惑。最终,这些异常订单记录从他的滴滴账户中消失了。
陈女士回忆说,她在3月1日晚上曾通过闲鱼平台下单了“五折代打车”服务。商家让她提供起点、终点的截图以及手机号和验证码。几分钟后,商家表示无人接单并取消了订单。第二天早上,她发现自己账户中有一笔待支付的北京快车订单。她联系了滴滴出行客服,客服帮她取消了这笔订单,并提醒可能是她的个人信息泄露导致账号被盗。
社交媒体上也有其他用户反映在自己的滴滴账户中发现了类似的陌生待支付订单。记者在闲鱼平台上查询发现,许多商家提供“代打车”服务,价格从10元到50多元不等。一些商家表示,顾客无需提供手机号码,只需提供用车页面截图即可下单。
咨询闲鱼客服时,客服表示平台已经查封了许多涉嫌欺诈的商品链接,但由于卖家可以更换账号重新出现,难以彻底解决这一问题。如果用户遇到这种情况,可以在订单页面进行投诉或举报。滴滴出行客服则建议,如果怀疑账号被盗,应更改账户密码以防再次被利用。