通州通瑞嘉苑社区接到居民诉求后,与物业合作改造了单元门前的无障碍坡道。改造前,该坡道坡度较陡,电动轮椅难以上下。社区工作人员现场查看发现5号楼一单元门前的无障碍坡道确实较短且坡度较大,下方直接连着小区主干路,没有缓冲区,给居民带来不便。

经过3天施工,坡道改造于4月11日完成。除了降低坡度,还延长了扶手,并将坡道与旁边的步道连接,打造出一个缓冲区。物业工作人员表示,改造过程中得到了许多热心居民的支持和建议,使得改造更加符合实际需求。

改造后的坡道让85岁的王奶奶出行无忧。她体验了两周后表示,以前斜坡太陡,对着马路让她不敢直接下去,怕轮椅翻倒。现在坡道变得平缓,她可以随时自己下楼散步,心情也好了很多。尽管写字不方便,王奶奶还是花了几天时间亲手写了一封感谢信,在女儿陪同下送到社区,当面向工作人员致谢。她还提到,平时遇到问题时,社区工作人员也经常上门帮忙,她希望通过手写感谢信表达自己的感激之情。

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