5月1日,永辉超市发布整改说明,经排查发现,重庆、河北、北京等地的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”的情况。顾客反映的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。自4月29日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零头全舍,确保顾客实付金额不高于标价。从即日起,对消费存在分位差额的顾客,启动服务补偿。
5月1日,永辉超市发布整改说明,经排查发现,重庆、河北、北京等地的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”的情况。顾客反映的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。自4月29日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零头全舍,确保顾客实付金额不高于标价。从即日起,对消费存在分位差额的顾客,启动服务补偿。