11月30日,浙江义乌发生了一件令人哭笑不得的事情。一位顾客购买了一双十几块钱的鞋子,穿了几天后发现有些开线,于是要求仅退款。客服吴女士解释说,由于鞋子已经穿过,无法进行二次销售,因此建议顾客把鞋子剪坏后再申请退款。
然而,这位顾客却发来了一段AI生成的视频,试图蒙混过关。客服一眼就认出了这段视频是假的,并要求顾客真的把鞋子剪坏。最终,顾客不得不按照客服的要求做了。
11月30日,浙江义乌发生了一件令人哭笑不得的事情。一位顾客购买了一双十几块钱的鞋子,穿了几天后发现有些开线,于是要求仅退款。客服吴女士解释说,由于鞋子已经穿过,无法进行二次销售,因此建议顾客把鞋子剪坏后再申请退款。
然而,这位顾客却发来了一段AI生成的视频,试图蒙混过关。客服一眼就认出了这段视频是假的,并要求顾客真的把鞋子剪坏。最终,顾客不得不按照客服的要求做了。