近日,浙江杭州一家网红回转寿司店因黄牛囤号倒卖引发消费者强烈不满。用餐高峰时,等位动辄两三千桌,线上预约排至一个月后,一个就餐号售价最高达300元。

3月12日下午,记者在该网红寿司店杭州一门店看到,等候区坐满排队消费者。王女士手持3532号排队码,从上午11点等到下午2点,前方仍有3200多桌待叫号。一名黄牛主动上前兜售就餐号,开价120元一个,称“不用久等,随买随吃”。双方最终以80元成交,王女士凭借黄牛提供的预约页面和取号小票顺利进店就餐。

记者现场取号后,小程序显示前方排队2168桌。等候期间,多名黄牛在人群中穿梭,低声向消费者兜售号源。据黄牛透露,工作日号源售价30至60元,周末及节假日需求旺盛,价格飙升至120元,部分门店甚至炒到300元。这些号源均为提前雇人排队、批量抢占所得。

调查发现,黄牛囤号倒卖已形成完整产业链,分工明确。他们通过多账号线上速抢、雇人线下代排,批量囤积靠前号源。根据时段灵活加价,线上在闲鱼等平台售卖,月销超百单,线下隐蔽兜售。为应对门店管控,黄牛还安排人员现场签到后转卖号码,规避身份核验,使门店核验流程形同虚设。
面对黄牛乱象,门店已采取多项措施,实行现场与线上双通道取号、一人一号、巡查报警等方式,并在门口张贴“严厉打击黄牛”的告示。但因号源不透明、消费者排队焦虑,加之黄牛手段不断翻新,管控效果并不理想,黄牛号源依旧能顺利进店。

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