零食占座事件当事人的母亲近日解释说,多买一张成人票并非为了霸座,而是为了保障两个女儿在27小时绿皮火车上的夜间安全与休息。她表示未能抢到卧铺票,担心孩子睡着后身旁会有陌生男性,因此保留了一张未退的成人票,让孩子可以躺卧休息并保持一定距离。

在这27小时的硬座行程中,空出的座位可以让孩子们轮流躺卧,以减轻长途旅行的疲劳。儿童无法单独购票,必须与成人票捆绑购买。这位母亲花了236元购买了成人票,安顿好孩子后自己下车。
12306客服明确告知,如果退掉成人票只留下儿童票,列车工作人员有权要求儿童下车,这会导致无法退票。至于中间座位堆放的零食,她表示这是为了给孩子带来安全感,并非故意浪费公共资源。
航空业有成熟的无成人陪伴儿童托管服务,但铁路目前缺乏类似安排,家长只能自行采取措施保护孩子。

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