[快讯]量贩零食缺斤短两能否主张退一赔三 商家欺诈需依法赔偿

量贩零食缺斤短两能否主张退一赔三 商家欺诈需依法赔偿。最近，有顾客在一家连锁量贩零食店购买牛肉干时遇到了缺斤短两的问题。顾客只挑选了4块牛肉干，但店员称重后显示为64.58元。出于怀疑，顾客将商品拿到外面的公平秤上复秤，结果仅为17.29元。另一名顾客也遇到类似情况，结账时被收了111元，重新称重后变成了64.8元。

这些事件引发了广泛关注，多地市场监管部门已经开始行动，对量贩零食门店的电子计价秤进行检查。对于这种欺诈行为，消费者权益保护法明确规定，商家需要退一赔三。如果赔偿金额不足500元，则按500元计算。例如，若顾客花64元购买牛肉干发现被坑，可以要求退款并获得500元赔偿，总共拿回564元。

如果秤真的坏了且商家不知情，属于过失，只需退还差价。但如果秤被动过手脚，如调整系数或安装遥控装置，这属于故意欺诈，必须退一赔三。前文提到的情况中，4块牛肉干多称出47元，明显是故意行为。

缺斤短两不仅损害消费者利益，还可能涉嫌违法。监管部门查实后会没收不合格的秤和违法所得，并处以罚款，屡教不改者甚至可能丧失营业执照。

为了防止被坑，消费者应注意以下几点：购买散装食品时仔细查看秤，确保显示屏从零开始；带包装称重时提醒店员去皮；如有疑问，可当场使用公平秤复秤。一旦发现被骗，保留付款小票、拍摄称重画面及复秤视频作为证据，然后直接与店家协商要求退一赔三。若店家拒绝，可向当地市场监管部门投诉或通过法律途径解决。

目前，相关专项整治行动正在进行中，如果有被坑的经历，现在反映问题可能会得到更快处理。多留心秤的准确性不仅能避免损失，还能维护自己的合法权益。量贩零食缺斤短两能否主张退一赔三 商家欺诈需依法赔偿！