近日，日本7&I控股宣布其在印度经营的31家7-Eleven便利店已于9月底全部关闭。据称，7-Eleven因无法与当地竞争对手抗衡而退出了印度市场。2021年，7-Eleven曾与印度大型财阀“信实零售”签订了五年品牌授权合同，并于同年10月在孟买开设了第一家店。然而，由于激烈的竞争，门店收益一直不佳。
印度媒体报道指出，由日本和印度合作经营的7-Eleven门店中，多数已陆续关闭，剩余部分门店正在清理库存后也将停业。尽管有消息称7-Eleven可能寻求其他印度企业合作以维持市场地位，但目前尚未做出决定。截至2026年3月，印度7-Eleven的营收约为9.2亿印度卢比，净亏损却接近9亿印度卢比，相当于几乎每卖出一件商品就赔一件。
分析认为，7-Eleven在印度失败的主要原因是当地数百万小型传统杂货店“Kirana”以及外送业务的竞争，这些店铺能在一小时内将日常必需品送到家门口。此外，高昂的租金、昂贵的电子设备成本以及仅限两座城市的狭窄布局也是导致失败的原因之一。
7-Eleven的历史可以追溯到1927年，当时南大陆制冰公司在美国达拉斯创立了全球第一家便利店。杰夫森·戈林通过延长营业时间和提供多种生活用品，成功地吸引了顾客，形成了后来风靡全球的便利店模式。1946年，店铺名称变更为“7-Eleven”，因为当时的营业时间是早上7点到晚上11点。1963年，7-Eleven开始实行全天24小时营业。
随着美国都市化进程，7-Eleven迅速扩展至全美各州，成为世界上最大的便利店连锁品牌。然而，南方公司在多元化扩张上遭遇失败，最终破产重组。1973年，日本伊藤洋华堂公司获得7-Eleven在日本的发展权，1974年在东京开设了第一家7-Eleven便利店。1975年开始实行24小时营业，迅速受到欢迎。到1990年，伊藤洋华堂已在日本各地开设了4000家7-Eleven便利店。
