业主和保安发生争执 保安跪下磕头叫妈妈

业主和保安发生争执保安跪下磕头

11月5日，浙江。业主与保安发生矛盾，保安无奈直接下跪给业主磕头叫妈妈。业主和保安发生争执保安跪下磕头，保安喊道：“给你们看门也不行，不看门也不行。”业主回应是保安态度不行。有知情网友表示：“是中介晚上硬闯小区，保安去阻拦，中介殴打保安（坐在地上那位），路过的业主认为保安态度不好，才发生矛盾。”网友：成年人的崩溃就在一瞬间。

谈到保安与业主的关系，很多保安朋友都会面露难色。保安员在与形形色色的业主交锋中难免会发生冲突和冲突，保安员与业主的关系也似乎永远处于“对立面”。

小事情，都怪保安

房主间的停车问题经常归咎于保安人员。有些车主把其他车主的车都堵了，并不怪乱停的人，相反，怪保安管理不善。假如车主没有车位停车，还会经常发脾气，但从来不会想到车位紧张是目前基本的问题。除停车问题、门禁问题、收快递问题、大大小小的临时保管资产问题等，经常让保安“躺着也中枪”。

造成这种尴尬局面的原因主要有两个：一是业主每天常见的工作人员就是保安，业主经常无意识地将对物业管理乃至房屋质量的不满转嫁给保安；二是保安的职责不仅仅是保安工作，而且还扮演着维护小区秩序的“执行者”的角色，因此也就简单地与业主发生冲突。

两个方面都要换位思考

安保与业主要和谐相处，离不开大家的换位思考。房主也不应该将自己与房产对立。碰到问题，要想着和保安商量处理，不要搞对抗，有冲突情绪。每个人的心境应该平和些，在就事和接班时要相互尊重。

安保人员本身，要提高自身素质，以一种合理的方式执行好物业公司的决定。只有经过多方努力，宽严相济；相互尊重、相互理解，才能减少业主与保安之间不必要的冲突，实现和谐共处。

身为保安员，在与业主相处时，注意的是待人之道。在矛盾冲突时而出现，时而自身态度不变时，能处理好矛盾就怪了。

业主和保安发生争执保安跪下磕头！