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3小时保洁只擦玻璃,垃圾都没倒!保洁公司:买的是时长

   2023-11-17 00:32:54 互联网亮眼睛之窗网28
核心提示:3小时保洁只擦玻璃,垃圾都没倒!保洁公司:买的是时长11月13日,四川成都一位网友在社交媒体平台发布视频,吐槽自己在网上约了熊猫到家家政平台的深度保洁服务

3小时保洁只擦玻璃,垃圾都没倒!保洁公司:买的是时长

11月13日,四川成都一位网友在社交媒体平台发布视频,吐槽自己在网上约了熊猫到家家政平台的深度保洁服务,三个小时后回家却发现只擦了玻璃,家中仍是毫无整理的状态,“连垃圾都没给我倒,还要我给五星好评!”3小时保洁只擦玻璃!

11月14日,记者致电熊猫到家平台,一位工作人员告诉记者,“消费者购买的是三个小时的时长,而不是说要把全屋打扫完,这个在商品详情页也有标注。”该工作人员解释,这位消费者家也有一百多平,所以三个小时大部分时间都用来擦玻璃了,随后消费者也没有再加时。“两个多小时擦窗户还挺合理的……160多块钱,要我把你整屋打扫得干干净净的也不太现实啊。”

这位网友发布的视频中呈现了家政打扫务三个小时后家中的状态:客厅中的衣物散乱地堆在沙发上,厨房中的锅内、水槽中仍留存着食物残渣,地面上还可以看见污渍。

“看看,这就是我花了三个小时做的深度清洁,垃圾桶里的垃圾也没有倒,窗子倒是擦得挺干净的。”

3小时保洁只擦玻璃,垃圾都没倒

根据该网友在视频评论区提供的订单,她购买的是320元两次的深度保洁服务,在商品界面还特意备注了可擦内外窗,“说可以擦内外窗,三个小时就真的只擦玻璃了吗?”网友们也表示十分疑惑。

11月14日,潇湘晨报联系到这位消费者,消费者表示,她每周一都会请人做保洁,因为看到这个平台的产品有擦窗户的服务就买了,“昨天一回来看到家里都惊呆了。”据悉,消费者购买的是日常保洁加擦内外窗的服务,在保洁员打扫的时候也没有在家看着,“两个半小时的时候,她给我打电话过来说玻璃擦完了,问我要不要加时,我说不加,她就说只把厨房打扫下。”

3小时保洁只擦玻璃,垃圾都没倒!保洁公司:买的是时长

随后更让消费者气愤的是,当她到熊猫到家直播间询问时,却被商家拉黑禁言了,“要是不用收拾家,我不会只买个擦窗,三个小时只够擦玻璃,哪怕应付的拖一下地,垃圾带走都不至于那么气愤。”

 
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