11月28日，曲女士发视频称，乘坐中国国际航空CA8575航班，准备从上海飞往长春，“飞机滑行时乘客充电宝着火冒烟”。30日，她告诉南都记者，“我闻到了刺鼻的味道，一位男孩下机后就吐了”。上海浦东机场工作人员向南都记者证实了此事，并称“有消防出警了”。国航官方信息显示，该航班因公共安全原因延误到达2小时14分。
视频中，曲女士称，“无语了，飞机上充电宝着火，还好没起飞，小命差点没了。”
30日，她向南都记者讲述了事发经过。28日，她乘坐由上海起飞的国航CA8575航班，准备前往长春参加婚礼。飞机正在滑行时，一位乘客的充电宝突然着火。“我听到离得近的乘客说充电宝冒了火星又冒烟，被空乘用水扑灭。”
曲女士说，当时闻到了刺鼻的味道，乘务员给他们发放了口罩，但因需要安排飞机停靠等原因，他们在飞机上待了40多分钟才下机。“可能因为离得比较近，那个味道还挺大的，我到达候机厅时，口罩上还都是烟味。”
曲女士表示，下机后，携带该充电宝的乘客被警察带走询问，一位小孩开始呕吐，随后医疗人员到场救助，“当时小孩有些精神萎靡，家人看起来特别着急”。
等待期间，消防人员到飞机上作进一步处理，并给客舱换气除味。曲女士向南都记者介绍，两个半小时后，乘客再次登上原机出发，“再次登机后我没有闻到异味，也没有不舒服的情况”。
11月30日，上海浦东机场工作人员向南都记者证实，28日出发的CA8575航班中确有充电宝着火，并称“有消防出警了”。
南都记者查询国航小程序了解到，11月28日的航班CA8575计划起飞时间为16时10分，实际起飞时间为18时57分，计划到达时间为19时，实际到达时间为21时13分，因公共安全原因延误到达2小时14分。
