全球最大的IT事故源头CrowdStrike正面临一场由投资者发起的集体诉讼风暴。该公司被指控隐瞒了软件测试的不足之处，直接引发了7月19日全球范围内的服务中断灾难。诉讼文件于周二在美国德克萨斯州奥斯汀的联邦法院提交，投资者透露，在那场由错误软件更新触发、影响遍及航空公司、银行、医院乃至紧急医疗服务的事件中，CrowdStrike的技术保障承诺被证明含有重大虚假信息，令他们深感痛心。此后的12天内，CrowdStrike的市场价值骤降250亿美元，股价跌幅达到32%。
鉴于这一事件的广泛影响，CrowdStrike的CEO乔治·库尔茨被要求在美国国会作证。同时，遭受严重运营冲击的达美航空公司已聘请知名律师David Boies，意在寻求赔偿。诉讼引用了库尔茨早前关于公司软件“经过严格验证、测试及认证”的言论作为反驳证据。CrowdStrike方面则发表声明，坚称诉讼毫无根据，并将积极抗辩，提及库尔茨和CFO Burt Podbere亦被列为共同被告。
此诉讼由马萨诸塞州普利茅斯县退休协会主导，旨在为特定时间段内CrowdStrike A类股票的持有者争取赔偿。在美国，股价因突发负面新闻下滑后，公司遭遇股东诉讼的情况并不罕见，业内观察家预见到CrowdStrike或面临更多类似法律挑战。
达美航空CEO巴斯蒂安透露，该故障给公司造成了5亿美元的经济损失，包括收入流失及对受影响乘客的补偿与住宿安排，明确表示将寻求赔偿。CrowdStrike的股价在周三继续下滑，收市价较事故发生前下跌超过32%，收于231.96美元。
