2月14日，小红书用户“冰糖葫芦娃”发帖称，三人被万宁日月湾营地推销预订了价值2000元的游艇套餐，并被介绍到三亚游艇公司包游艇出海游玩，怀疑商家存在欺诈行为。对此，海南省旅游和文化行政执法局于2月15日晚发布情况通报，表示高度重视此事，并立即转交三亚市和万宁市有关部门调查处理。两地将针对网帖反映的“私自拉客的黑中介”、“游艇非法运营”以及“是否与游客签订书面协议”等问题展开调查。该局承诺，将指导相关执法部门深入调查，对坑害消费者的行为坚决打击，坚定捍卫消费者合法权益，并及时向社会公布查处结果。
