随着电商快速发展，不少人通过网购批量采购商品，再进行摆摊销售、直播带货等二次经营。这类“进货式网购”如果遭遇“货不对板”、虚假宣传等问题，能否像普通消费者一样主张“退一赔三”？
近日，河南焦作审结的一起网络购物合同纠纷案，对处理这类问题给出了参考。2025年，河南焦作居民范某在网络平台看到一款飞行玩具，计划购买后摆摊销售。随后，他向商家订购了一套价值1388元的玩具。三天后货物送达，范某开箱后发现，电动飞行玩具只有99件，其余近千件产品为塑料玩具和竹制品。范某认为商品“货不对板”，拒收退货，并以商家构成消费欺诈为由，将其诉至法院，要求退款并主张“退一赔三”。
法院审理发现，交易前商家已向范某发送完整商品清单，实际发货内容与清单一致。范某购买商品的目的，是用于摆摊销售，并非个人生活消费。最终，法院支持退还范某已支付的货款，但驳回其要求三倍赔偿的诉讼请求。本案中，范某购买了千余件商品，其目的是转售获利，属于经营性进货行为，不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》中“为生活消费需要购买商品”的规定，因此不能依据该法律的规定主张三倍惩罚性赔偿。
专家表示，《中华人民共和国消费者权益保护法》旨在保护正常消费行为和合法消费权益。购买目的不同，适用的法律规则也会随之变化。近年来，网络消费领域出现一些滥用消费者权利的行为，如利用“七天无理由退货”规则，商品使用后再申请退货；故意调包商品、寄回空包或不符商品骗取退款；利用平台“仅退款”规则，收货后拒不退货；虚构商品质量问题，伪造证据，骗取赔偿；反复下单，无正当理由恶意退货等。这些行为并非正常消费，而是违背诚实信用原则，损害经营者合法权益，扰乱市场秩序，应当依法处理。
