[流言板]山姆客服称水果吃出虫是正常情况 引发消费者担忧

近日，有网友发布视频称在山姆会员商店购买的黑金刚莲雾中发现了多条蠕动的活虫。这名网友表示在北京大兴山姆会员店买了一盒黑金刚莲雾，回家清洗时发现水果有磕碰痕迹，还啃掉了坏掉的部分，结果发现虫子尾巴露了出来。进一步检查后，他发现莲雾里有多条活虫，数量达到七八条。

对于这一情况，山姆会员商店在线客服回应称这是正常现象，因为水果类商品未使用农药。但这种情况很少发生，商店会提前检查商品以确保品质。如果消费者遇到类似问题，可以联系客服处理或申请售后。至于具体的赔偿方案，客服建议消费者直接联系他们进行处理。

这并不是山姆超市第一次出现产品问题。此前，多名消费者曾在社交媒体上反映“山姆有机高钙鲜牛奶”在保质期内疑似变质，牛奶变成絮状且伴有发酸发苦。还有重庆一名消费者称在购买的一箱牛奶中发现多只活的黑色小飞虫。2024年9月，江苏常州一位女子发布视频称在山姆会员店购买的鲜肉月饼中吃出了一颗疑似牙齿的异物。在黑猫投诉平台上，“山姆”相关投诉共有10215条，其中许多涉及食品质量问题，如发霉、异物和长虫等。

山姆会员商店是沃尔玛旗下的高端会员制商店，自1983年4月首家商店在美国俄克拉荷马州开业以来，已在全球拥有800多家门店。