周先生在“车速拍”平台上以64054元的价格购买了一辆特斯拉Model S,提车后发现电池存在故障,维修费用高达20万元以上,远远超过了购车价格。然而,在平台提供的检测报告中,关键的故障信息并未提及。
“车速拍”的车辆检测员解释称,自己只负责签署合同,涉事车辆是由同事进行检验的。初检和复检过程中,他们已经将电池故障码拍摄并上传至平台系统。对此,瓜子二手车市场公关部回应称,经过调查,确认交易过程中确实存在未充分展示车况重要信息的情况,并已对用户投诉的车辆进行了退回处理。周先生也表示,已接到平台关于退回车辆的售后服务电话。

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