[快讯]机器人创业者怎么看替代人类工作问题

机器人创业者对替代人类工作的看法呈现多元化，但普遍强调技术发展的必然性与责任共担的必要性。他们通常基于市场实践和技术演进规律，认为自动化是提升效率的核心驱动力，但同时也关注社会影响，主张通过制度创新和人力资本升级来平衡变革。

在创业实践中，许多创业者观察到机器人在特定场景下已展现出替代人工的潜力。例如，在制造业中，自动化系统可降低生产成本并提高精度，但技术成熟度仍是关键制约因素；部分企业因工艺流程不匹配导致自动化改造成本超预期，凸显了技术落地的复杂性。‌

同时，创业者注意到重复性、低技能岗位首当其冲受到影响，如数据录入、基础客服等领域，智能客服系统的替代率已超过60%。‌

然而，他们也指出，机器人并非简单取代人力，而是推动劳动力结构优化——例如在危险环境（如矿山救援）中，机器人可替代人类执行高风险任务，间接保障就业安全。‌

对于社会影响，创业者多持谨慎乐观态度，认为技术变革必然伴随职业更迭，但历史表明它同时创造新机会。他们强调，企业采用机器人主要出于经济理性：当机器人成本与人工趋近时，效率提升成为必然选择。‌

因此，创业者呼吁政策层面提前布局，例如通过税收调节、社会保障改革或缩短工作周等方式，将自动化带来的收益更公平地分配，避免消费市场萎缩等系统性风险。‌

同时，创业者认为人类的独特优势在于创造力、情感交互和复杂决策，这些领域机器人难以替代，如艺术创作或伦理判断，因此教育体系需侧重培养跨学科思维与终身学习能力。‌

创业者普遍反对技术停滞或人为限制自动化，认为这会阻碍生产力进步。他们主张以“共存”而非“替代”视角看待人机关系，例如通过人机协作模式释放人类潜能，而非单纯追求完全自动化。‌

在行动层面，部分创业者积极投入再培训项目，帮助劳动者转型，体现企业社会责任。‌