店家回应反向抹零为系统四舍五入 收银员个人行为引发关注!近日,有市民在湛江一家酒楼吃早茶时遇到了“反向抹零”的情况。结账时小票显示消费金额为140.6元,但实际收款却是141元。对此,涉事酒楼工作人员解释称这是收银员个人行为,由于多收的金额较少,未进一步追究钱款去向。酒楼方面已经对这名收银员进行了批评教育,并表示会改正这一问题。被“反向抹零”的顾客可以联系门店退款。辖区市场监管部门也表示将到店核实具体情况。
店家回应反向抹零为系统四舍五入 收银员个人行为引发关注!近日,有市民在湛江一家酒楼吃早茶时遇到了“反向抹零”的情况。结账时小票显示消费金额为140.6元,但实际收款却是141元。对此,涉事酒楼工作人员解释称这是收银员个人行为,由于多收的金额较少,未进一步追究钱款去向。酒楼方面已经对这名收银员进行了批评教育,并表示会改正这一问题。被“反向抹零”的顾客可以联系门店退款。辖区市场监管部门也表示将到店核实具体情况。