[快讯]媒体评千问免单：烧钱换流量不可取 短期狂欢后用户流失

2026年2月6日，阿里巴巴旗下的千问平台推出了“春节30亿免单”活动，开启了AI流量争夺战。活动期间，用户最多可领取21张价值25元的无门槛免单卡，吸引了大量用户参与，活动上线不到三小时便送出超过100万单奶茶。尽管活动看似成功，但背后暴露出一系列问题，如配送延误、门店爆单停摆、APP卡顿等，导致消费者体验大打折扣。这场活动不仅揭示了互联网巨头在AI布局上的深层隐忧，也反映了“烧钱换流量”模式的不可持续性。

春节作为全民消费高峰时期，成为互联网巨头争夺AI入口的关键节点。腾讯、百度、阿里巴巴、字节跳动等企业纷纷投入巨资，通过大额补贴快速积累用户、抢占市场份额。阿里巴巴千问的30亿免单活动本质上是一种以金钱换流量的短期策略，虽然短期内能实现下载量和活跃度的激增，但依赖补贴的拉新模式缺乏长期可持续性。

AI产品的核心竞争力在于技术实力和实用价值，而非短期补贴。当免单福利退潮后，那些仅为了“薅羊毛”而来的用户很难转化为长期用户。此次活动让用户关注的焦点是免单额度而非AI功能本身，导致阿里巴巴千问作为AI应用的核心价值未能得到有效传递。更令人担忧的是，过度投入补贴可能会挤占技术研发和产品优化的资源，导致企业陷入“重营销轻核心”的恶性循环，最终在激烈的AI竞争中失去核心优势。

这种流量争夺的误区并非个例。在外卖平台和电商平台的补贴大战中，也曾出现过“短期狂欢后用户流失”的现象。对于AI应用而言，入口争夺的关键在于“长久留存”而非“一时热闹”。与其将巨额资金投入短期补贴，不如用于提升AI核心功能，如优化语音交互、提高服务精准度、拓展实用场景等，用真正的技术实力满足用户需求，构建起不可替代的竞争壁垒。

AI行业的健康发展需要摒弃“流量至上”的浮躁心态。阿里巴巴千问的30亿免单事件应为行业敲响警钟：补贴能带来一时的流量高峰，却换不来长久的用户忠诚；营销能制造短期的市场热度，却掩盖不了核心能力的短板。希望互联网巨头们能回归AI发展的本质，将资源更多投入到技术创新和用户价值提升上，用扎实的产品力赢得市场，让AI入口争夺战回归理性竞争的轨道，推动行业走向高质量发展。