“砰!”顾客进商场
却不小心一头撞在透明玻璃门上
导致3颗牙受伤
医疗药费该由谁承担?
逛商场撞玻璃门上,3颗牙受伤
5月16日晚上9点左右,贾女士到位于昆明七彩俊园的METOWN蜜糖购物中心购物。然而,没想到准备从商场1号门进入的时候,不慎撞在了一扇关闭着的透明玻璃门上,因为碰撞导致3颗牙齿受伤。“当时我走的速度有点快,而且也没想到商场的大门是关着的,加上玻璃门上也没有贴一些提示标识,我就撞了上去。”贾女士说,当时她也没有玩手机之类的,就是正常地行走。
贾女士称,事件发生后,她立即找了商场的安保人员,要求帮忙联系商场的经理或负责人来处理此事。等了一会儿,贾女士报了警。民警赶到现场后,调取了事发经过视频并现场取证。
之后,商场工作人员陪同贾女士前往附近的医院进行治疗。“关于医药费的问题,我要求商场方先垫付医药费,但商场方却说不行,让我先行垫付。”贾女士说。
当晚,因为牙科医生不在,双方约定次日早上9点再去治疗。次日,在医院,因为垫付费用问题,双方一直没有谈妥,商场工作人员离开后,贾女士独自前往治疗。经诊断,贾女士三颗牙齿受伤,右上1、右上2、左上1三颗牙发生震荡,其中左上1牙缺损。
“之后几天,商场方就没有再联系过我。直到5月19日,辖区派出所组织双方进行调解,但当天调解也没有结果,没有达成一致。在调解员建议下,现在我先进行伤情司法鉴定。”贾女士说。
贾女士认为,商场没有尽到相应的责任,玻璃门上没有明显的提示标识,这是导致她受伤的原因,应该承担赔偿责任。