乐乐茶喝出苍蝇被罚5000元 店家向顾客道歉

据天眼查App消息，近日，武汉吉茶餐饮管理有限公司台北路分店因经营混有异物的食品，被江岸区市场监督管理局罚款5000元。根据通报，武汉吉茶餐饮管理有限公司台北路分店正系乐乐茶(武汉万象城)店运营方。

处罚事由显示，投诉人举报称通过外卖平台购买乐乐茶(武汉万象城)店2杯奶茶饮品，到店取单并在店内饮用时，发现其中一杯有疑似苍蝇的异物。执法人员前往现场检查，确认饮品内异物为苍蝇，该店“三防”设施齐全，前厅和后厨各有一盏灭蝇灯，现场饮品原料中未发现有异物。后经调解，双方协商达成一致：店家向顾客道歉，补偿1000元并赔付1万元精神损失费，退还投诉人充值卡费用。

值得一提的是，这并非乐乐茶首次因“苍蝇”卷入食安问题。今年6月，乐乐茶上海成山路巴黎春天店同样因“饮品中含苍蝇”被消费者质疑“乐乐茶不是卖茶而是泡苍蝇”。事发后，门店仅表示愿意给两杯奶茶作为赔偿，直到媒体介入，乐乐茶最终以“补偿消费者1000元体检费”达成和解。

公开资料显示，乐乐茶成立于2016年，总部在上海，是一家以“茶”十“欧包”形式为主的茶饮烘焙连锁品牌。去年12月，奈雪宣布拟以合计5.25亿元的现金对价收购乐乐茶43.64%股份,成为乐乐茶第一大股东。4个月后，乐乐茶正式对外官宣开放加盟。