11月13日,哈尔滨一女子发布视频吐槽,去哈尔滨五常政务服务大厅取营业执照,因为到达的时间为中午休息时间,大门关闭,市民只能在户外挨冻等待。

该女子称,她所在的地方是大厅的门口,到达时间为中午12点35分。而根据大厅玻璃门上张贴的通知,工作时间为星期一至星期五,上午8点半到11点半,下午1点半到4点半。因为是休息时间,“中午门都不开,三个门都关闭,进都进不去都在外面冻着排队”。
此事引发网友讨论,有人认为张贴了工作时间,应该选择工作时间过来,也有人认为,天气寒冷,休息时间也可以开放大厅以便市民休息。
1月13日,哈尔滨便民服务热线的一名工作人员告诉潇湘晨报记者,会去核实了解该情况。

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