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航班因旅客闹事被取消 乘客拟起诉东航要求赔偿(网摘)

   2024-01-11 23:00:00 互联网99
核心提示:近日,有网友发文称东航MU6797次航班因旅客闹事取消,引发关注。此前有旅客表示,事发至今东航仍称航班取消是因为天气。

近日,有网友发文称东航MU6797次航班因旅客闹事取消,引发关注。此前有旅客表示,事发至今东航仍称航班取消是因为天气。1月10日,旅客李女士告诉南都记者,已有包括其在内的8-9位旅客确定集体起诉,要求东航赔偿并道歉。

航班因旅客闹事被取消 乘客拟起诉东航要求赔偿

事发现场。

东航称“天气原因”取消航班引乘客质疑

南都此前报道,1月3日,网友赵女士发布视频称,其乘坐2023年12月30日的东航航班由北京飞往成都,因飞机上有乘客闹事导致航班取消。据了解,该航班为当日MU6797次航班。

赵女士发布的视频显示,2023年12月30日,其乘坐由北京飞往成都的东航航班,因一名男子在飞机上闹事导致航班取消。赵女士发文称,该男子给自己和孩子买了头等舱的票,给保姆买了经济舱,却以照顾小孩为由让保姆滞留头等舱,“本来就延误了5个小时的飞机在晚上11点准备起飞,却因为这个人搞到整个航班取消,将近300个乘客为他的无赖行为买单!”

1月4日,东航方面曾向南都记者表示,该航班系天气原因取消。1月5日,南都记者从首都机场公安局获悉,2023年12月30日晚,一行三名旅客因座位问题与航班机组发生纠纷,警方依法对当事人董某作出行政拘留处罚、对赵某作出行政罚款处罚。

事发至今,该事件仍存在不少争议。近日,一名旅客表示,“其实我们最直接的经济损失,来源于后续的酒店行程和返程机票退票的手续费。但东航称因为天气才取消航班,不对这方面的损失进行理赔。”1月9日,旅客林女士告诉南都记者,已通过12345对东航进行了投诉。

 
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