近日,一则关于云南6日游体验的视频在网络激起广泛讨论。视频中的网友详尽叙述了自己在这次跟团旅行中的遭遇,将其形容为一场噩梦。
在这趟云南6日游团队中,导游采取高压“训话”方式,持续施压甚至强迫游客消费。此举严重破坏了旅行本应轻松愉快的氛围,更令人震惊的是,导游还公然恐吓游客,透露出种种无道德底线的操作手段,声称能让游客无法顺利完成行程。此类言语威胁在旅途中频繁发生,令全车游客深感心理压力与不适。
据录音内容显示,导游曾要求每位游客购买一件翡翠,否则后续行程将不予安排。
针对此事件,4月24日,昆明市文化市场综合行政执法支队针对网传“导游‘训话’式引导游客消费”的视频发布情况通报。通报指出,涉事游客李女士于4月16日至21日参加了昆明-大理-丽江6天5晚的旅行团。4月18日,在大理行程中,导游鲁某在大巴车上进行的讲解涉及欺骗、胁迫旅游者消费,涉嫌违反《导游人员管理条例》相关规定。对此,拟对鲁某作出吊销导游证的处罚,同时责令承接该团队及委派导游的云南舒安国际旅行社有限公司停业整顿,并对相关违法违规行为依法从重查处。