12月20日,网民反映拖市镇福利院居住环境问题。调查发现,网传视频中的廖某等三人因近期行为失常、毁坏院舍门窗等物品,影响了其他院民的正常生活和人身安全。福利院及时与市精神卫生中心对接,计划对廖某等三人进行检查和治疗。在对接过程中,为防止他们再次毁坏物品,临时将三人安置到闲置院舍,与其他院民日常生活院舍保持安全距离。安置后,廖某等三人再次毁坏床单、棉絮等物品。市精神卫生中心收治后,诊断三人均为有暴力倾向的精神障碍患者,目前已落实相应治疗照护服务。感谢大家对养老服务工作的关心,下一步将做好相关工作。