12月24日，美团发文称，多个社交平台上出现了“外卖骑手身着‘点男模’等字样的工服送单”的图片和视频，引发了广泛关注。经平台核实，这些“擦边”骑手工服是电商平台不法商家私下定制的，并非美团骑手App商城中所售正规骑手服装，也不符合美团对于骑手的相关着装要求。
美团表示，这种定制“擦边”骑手服严重损害了正常送餐骑手的形象，是一种为了博取流量而吸引眼球、无视公众影响的恶意炒作行为。此外，许多类似的“擦边”头盔等商品质量缺乏保障，对骑手的生命安全构成了较大威胁。
接到举报后，公司已将多个侵权店铺的销售证据进行公证，并报送给公安机关，后续会通过法律手段保护自身权益。
