近日，不少消费者反映，他们的父母、亲属听信直播间主播的“捡漏、升值、高价回收”等话术，购买了大量的假古董、玉石、邮票和收藏钱币。一些老年人沉迷其中甚至背上了高额贷款。在维权过程中，家属们发现退货困难重重，将老人从直播间拉回现实生活更是难上加难。
王梅（化名）建立了一个“电商维权群”，已经过去了大半年时间，尽管群友有进有出，截至本月，群里依然有300多名家属。许多人在成功退款后悄悄退群，但据估计，被骗金额已达500多万元。在该维权群中，多位老人在直播间购买工艺品、字画、玉石和收藏钱币，少则花费几万元，多则上百万元。这些购买者的年龄在50岁到70岁之间。
直播间内，主播常以夸张的话术诱导观众购买，如：“这张钱没经过银行，直接从印刷厂到江山手里……让我们的孙子过上好的生活，让我们的儿子过上好的生活……今天江山给所有我的粉丝放一波大漏，三、二、一，上车……”
王梅最初关注这一现象是因为她的舅舅不断以治病为由找家人借钱。实际上，这些钱大多被用于购买所谓的“藏品”。王梅劝说舅舅配合退货，但至今仍有两万多元无法追回。她指出，很多老年人退休或留守在家，缺乏子女关心，希望通过投资为子女留下财富，结果却开通了花呗、信用卡、微粒贷等购买这些物品。
