2月5日,有网友发布视频称,在浙江宁波慈溪市一商场停车场停车时,发现临时停车费用高达8830元,停车时长显示为4229小时59分。视频中可以看到一辆白色轿车停在停车场出口处,一名穿着制服的工作人员站在旁边,收费牌上显示了异常的停车时间和费用。该网友在评论区回复称,这是由于商场停车系统出现故障导致的,后续工作人员已经迅速处理好此事。
2月6日,商场工作人员解释说,由于之前系统没有识别到车辆的出场信息,导致持续计费。发现问题后,后台已将费用清除,并在现场解决了顾客的问题。工作人员表示,该车之前曾来过停车场,出场时可能因跟车太近,系统未能识别车牌信息,导致车子一直在场内计费。商场停车场前1小时免费,之后每小时收费5元,24小时内封顶50元。如果顾客遇到类似情况,可以第一时间联系工作人员处理。

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