“3女带4孩续面”事件持续发酵 面馆规则引发争议!“3女带4孩续面”事件引发广泛关注。8月15日,面馆老板霍先生宣布,到本周六(8月16日)为止,将不再为带孩子的顾客提供免费续面服务,并表示“吃一堑长一智”。
此前报道显示,8月13日,三名成年女子带着四名儿童到店消费,共点了价值70余元的食物。用餐过程中,几个大人分别为同行的孩子免费续面两次。霍先生强调,其餐馆开业三年来一直执行“一人一碗面,免费续面管饱”的规则,但该规则仅适用于个体消费场景,不包括“一碗面供全家用”的情况。
霍先生与顾客协商删除差评未果后,顾客报警,当地派出所出警调解。霍先生将相关视频发布在网络,经媒体报道后事件持续发酵。记者多次尝试联系霍先生,但未能获得回应。
15日下午,霍先生账号中多条涉事视频已被删除。在最新发布的视频中,他回应了某平台上关于店面的“700余条差评”,称这些差评很多来自网络热门事件,并非真实消费体验,他不会理会。对于店内卫生、环境和服务态度等方面的差评,他表示接受大家的意见和监督。
霍先生再次强调,店内每人一碗面,免费续面管饱的规则不会改变。但他也明确表示,从本周六起,将不再为带孩子的顾客提供免费续面服务。