2026年春运从2月2日开始,持续至3月13日,共计40天。预计全社会跨区域人员流动量、铁路及民航客运量将创历史新高,超过6.3亿人次踏上归途,体现了春节团圆文化的强大凝聚力。

春运覆盖了节前返乡和节后返程高峰。节前高峰为2月13日(腊月廿六),车票开售日期为1月30日;节后高峰为2月23日(正月初七),车票开售日期为2月9日。铁路预计发送旅客5.39亿人次,同比增长5.0%;民航预计运输9500万人次。铁路与民航合计突破6.3亿人次,创下新高。

为了优化重点群体购票体验,特别推出了多项服务措施。60周岁及以上旅客可通过拨打12306客服专线(每日8:00-18:00)电话订票,并支持线上或线下支付,购买卧铺时自动优先分配下铺,65岁以上老人还可以申请全程无陪伴引导服务。2026届毕业生额外增加2次异地求职优惠购票机会,学年总次数增至6次,优惠范围扩大到动车组一等座和卧铺。务工人员可在1月14日至2月26日期间通过12306 APP提交最多3个订单,每个订单可覆盖19名同行人。

在购票功能方面也进行了升级。支付成功30分钟内且距开车时间4小时以上的误购车票可以自助免费退票(每日限1单)。静音车厢自2月1日起覆盖除动卧外的所有动车组列车,超过8000列车次将标注“静”字标识。购票页面新增了“雪具托运”、“宠物同乘”、“积分兑换”等特色服务标识,方便乘客按需筛选。

高峰期单日开行列车数量超过1.4万列,京广、京沪等干线增开夜间高铁,长三角地区计划增开临客437.5对。每位用户可提交最多6个候补订单,每个订单可覆盖3个日期加60个车次组合,勾选“接受新增列车”选项以提高购票成功率。
此次春运期间超6.3亿人次的流动引发了广泛关注,反映出中国人对家庭团聚的强烈渴望。父母前往子女工作地过年成为一种明显趋势,相关机票预订量同比增长约35%。


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