连日来,有媒体报道了“网红”心理机构相关暗访,引发关注。报道发现“全民幸福社”创始人推崇争议“教练技术”、导师边上课边推销、有课程费用高达28万元,消费者反映其涉嫌利用环环相扣的培训课程,对参与者实施“心灵操控”“敛财”。此外,该机构在其心理课程中还使用了“家庭系统排列(以下简称家排)”“NLP(神经语言程序学)”等存在争议的技术,有学员在参加团体活动时情绪崩溃,尖叫、痛哭。多名心理咨询师认为,此举或造成二度创伤、恐慌发作。

记者联系到一位曾在“秋文心理”工作多年的员工陈家广(化名)。陈家广介绍,该机构的核心模式是私域裂变,通过线上训练营或低价课程筛选出有真实兴趣的学员,并将其吸引用户转化到线下课进行练习,或者从低单价的课程到高单价的训练。陈家广提到,这一过程中会有多种方法进行吸引,核心是促使学员曝光自己,“比如说直播时会带大家做团体练习,做线上个案(分析),会给他留作业。只要让他曝光自己,就有机会看到他的个人模式是什么。”一旦学员暴露个人行为模式,导师会采用“生焦虑、堵后路、开新路、给方向”等方式,让其产生情感依赖。
谈及此类课程内容能否解决学员心理问题,陈家广坦言,效果有限,一般经过5—7天的“缓和期”,学员又会回到原来的模式,“你的人生经验,不可能在这几天之内扭转。(课程)只是给你一个比较良好的体验,让你好像学到了‘我要接纳’‘我学会了新的爱的表达方式’,但你回家之后,没有这个环境,没有人像课堂里面训练有素的助教和老学员给你的回应,会迅速陷入挫败,或者被拒绝的感受里面。”他还透露,秋文心理最标准的用户群体是三、四线城市的中年女性,“这个群体是最容易被打动的。”他举例自己曾接触过一个学员,先是自己来上课,后来发展成带着家族17个人来上课。

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