7月31日晚间,中国电信、中国移动、中国联通三大基础电信运营商联合发布《关于规范互联网渠道售卡管理的公告》,明确自2026年8月1日起,用户通过互联网渠道订购号卡仅可通过三家运营商的官方App、官方网站等自有正规渠道办理,所有第三方互联网渠道将不再提供号卡办理相关服务。这一举措标志着国内线上号卡销售体系迎来重大调整,也为持续多年的第三方线上售卡乱象画上了阶段性句号。

事实上,这一政策动向早在一周前就在电信行业内部悄然传开。上周时,记者就相关传闻向三家运营商求证,彼时各家均未对外披露具体细节,仅表示相关业务调整正在内部研讨阶段,所有正式通知将以官方公告为准。经过多日的内部流程梳理与跨部门协同,三大运营商最终选择在7月最后一天的晚间同步发布公告,给持续多日的行业传闻落下了明确的官方定论。
根据公告内容,此次渠道规范的核心指向是近期频繁出现的冒用运营商名义售卡、非法收集用户个人敏感信息的违规行为。运营商表示,近期发现有不法商家冒用“运营商授权合作”名义发布虚假售卡信息,或假借售卡名义收集用户身份证件、住址、联系方式等个人敏感信息,侵害了用户权益,给用户带来了极大的信息泄露风险。
记者梳理近年公开的消费者投诉案例发现,第三方售卡渠道的乱象早已成为电信领域投诉的高发区。有用户反馈,在某第三方短视频直播间办理所谓“19元月租200G全国流量”的特惠号卡,收到卡片激活后才发现实际月租高达59元,此前宣传的定向流量占比超过90%,想要注销卡片却被商家拉黑,后续还频繁收到不明来源的营销短信和诈骗电话,疑似个人身份信息在办卡环节被非法转卖。




