4月7日晚间八点左右，不少网友反映其支付宝余额宝界面显示乱码。
据第一财经，对此支付宝客服人员对记者表示，已经发现这个问题，相关情况系统已经反馈给公司相关部门同事，目前正在修复中，不会影响用户资金安全和收益。具体何时修复好尚不确定，建议后续再登陆关注。据记者了解，上述乱码情况在部分支付宝用户中出现，未出现乱码用户仍可正常转账。
据钱江晚报微博21点10分发布，蚂蚁回应支付宝乱码：已基本恢复。
对此，网友表示：“没事，不慌，余额还在”“已经抢修好了，我的正常了”“好像就乱了一小会儿就恢复了”......
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