原标题:保持通话30分钟,给对方点了3斤龙虾外卖,119接警员救下轻生男孩
“你好,119。”
“我第一次打这个电话,就是想问一下,你们负责帮忙捞尸吗?”
“你是心情不好吗,发生什么事了?”
“不想活了。”
4月28日晚上10点多,当电话那头说出“你们负责捞尸”时,余杭区消防救援大队指挥中心接警员提高了警惕。
从对方声音里听得出来,报警的是个小伙子,年纪不大,说话时,情绪有些低落,
“他说出这个要求,明显有些反常。”
讲完没两句,对方挂了,通话时长40秒。
接警员立即给对方回拨电话,并联系同事赶紧联动110。“事情很紧急,我第一反应对方想轻生。”
电话接通了。
接警员再次听到对方的声音,说“你如果心情不好,可以和我聊聊天,反正我们也不认识,有压力就讲嘛。”
小伙子刚说两句,就开始哭了。
接警员知道,对方在发泄情绪,当时他状态也不太好,“我觉得当时我要做的,就是要安抚他情绪。”
接警员是今年2月才正式在独立接警这个岗位工作,消防接警员培训时,她明白这个岗位职责,一定要做到冷静,耐心,思路要清晰并且要有足够的警惕性。
“当时我就觉得,他为何想轻生,我尽量不去提,所以工作、家庭、个人感情这几个方面,我没有刻意去问,不然会起到反作用。”
第二次通话,小伙子说了一句,压力大,喝了点酒。
第三次通话中,小伙子又提到了自己在理发店工作,没钱吃饭等。
但之后,对方再次中断通话。
“他警惕性很高,每次都是讲了没一会就挂了,他可能也考虑到了我们是不是跟警察在联系。”