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媒体谈景区套娃收费乱象 影响了游客体验也涉嫌侵犯游客权益【快讯】

   2023-06-27 22:06:14 互联网亮眼睛之窗网21
核心提示:近日,有游客吐槽称,花160元买了江西庐山景区门票,结果看瀑布时还要再收费35元。庐山景区回应称,该瀑布非庐山核心景区。

近日,有游客吐槽称,花160元买了江西庐山景区门票,结果看瀑布时还要再收费35元。庐山景区回应称,该瀑布非庐山核心景区。当地村委会也回复称,该瀑布非庐山景区,是村集体开发打造的乡村旅游点。此前收费经过了主管部门批准,近期已免票,后续是否收费还需进一步研究。

庐山景区收费“一环套一环”,存在“套娃收费”,甚至有知名网红导游也称都算不清游庐山景区需要多少费用。庐山景区“套娃收费”,主要存在重复收费、多头收费两个问题。比如游客花160元买了江西庐山景区门票,结果进去之后,发现不少项目还要再次收费。据游客称,景区内名为“勇士桥”的景点也需要收费10元,这被游客吐槽:“走个桥都要收十块钱过桥费。”

媒体谈景区套娃收费乱象 影响了游客体验也涉嫌侵犯游客权益

多头收费是因为庐山景区是多头管理模式。据了解,庐山景区以海拔800米为界,800米以上为核心景区,门票160元。海拔800米以下还有多个山下景区由不同的单位管理收费。这就造成庐山一山多治的乱象,景区有多个“山大王”,“套娃收费”也就难以避免。为了改变一山多治管理混乱的现象,江西省调整九江市部分行政区划,在2016年将庐山设市,在2020年底将庐山市与庐山风景名胜区管理局合一并轨运行。2022年成立庐山文旅控股集团,按照规范化要求处理历史遗留问题。但问题没有得到根治,“一山多治”仍然存在。

“大门票套小门票”“套娃收费”,影响了游客体验,也涉嫌侵犯游客权益,如此“庐山真面目”可谓是“吃相难看”。现在游客更为重视旅游体验,旅游业当提质升级,如果一味“圈地收费”“套娃收费”,损害的也将是当地的旅游形象,“套住”的将是景区未来,是景区的可持续发展。景区只有摆脱“门票经济”,懂得放弃“门票经济”这一短期利益,发展全域旅游,升级产业经济,这样才能给自己“解套”,拥有“光明未来”。

 
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