去医院挂号就诊,不少医院的挂号单上都会标注:限当次当日有效,但化验检查的结果未必能当天就出得来,如果第二天要找医生看结果、开药,就只能重新挂号。
去医院复诊需要重新挂号缴费,有市民觉得不合理,也有医务工作者认为有必要,如何在就诊秩序和方便患者之间找到平衡点?一些地方已经开始探索“一次挂号管三天”的办法。
记者咨询北京多家三甲医院了解到,目前医院挂号单上都标注有“限当次当日有效”的字样,提醒患者当日完成就诊。而挂号诊病当次当日有效,并非某一家医院的自行规定和个别现象。
北京某三甲医院门诊医务人员告诉中国之声记者,医院现在都是信息化管理,患者的信息都记录在系统内,挂号相当于把患者的信息从系统中为医生打开。医务人员表示:“原则上来说,这个号就是当天的,第二天来了电脑上也没有患者的信息。挂号电脑上才显示患者的姓名、性别、年龄等最基本的信息。”
北京某三甲医院一位专家进一步解释,电脑上的信息是医生了解患者的直接来源,如果过了当日不挂号,系统无法显示患者信息,也就做不了任何操作。日常工作中,如果患者拿着片子找来,不进行诊断、治疗和开药等操作,能看就看了。专家表示:“按道理应该挂号。假如X光片短期能做出来,我们肯定等着当天就诊完。但是有的核磁一约几周,不可能几周出来了不挂号再来看。只要系统允许的情况下都给看,系统里没有患者的名字,都得挂号,常规是这样。”